위드독 이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 황하성(이하 "운영자")이 제공하는 반려견 관리 서비스 "위드독"(이하 "서비스")의 이용과 관련해 운영자와 회원의 권리·의무와 책임사항을 정하는 것을 목적으로 해요.
제2조 (정의)
- "회원"은 이 약관에 동의하고 가입해 서비스를 이용하는 사람을 말해요.
- "플러스"는 결제를 통해 일정 기간 동안 추가 기능을 이용할 수 있는 유료 이용권(기간권)을 말해요.
제3조 (약관의 효력과 변경)
운영자는 약관을 바꿀 수 있고, 바꾸는 경우 적용일 7일 전(회원에게 불리하면 30일 전)부터 서비스 화면에 알려요. 회원이 적용일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봐요. 동의하지 않으면 탈퇴할 수 있어요.
제4조 (회원가입과 계정)
- 회원은 이메일 가입 또는 카카오·네이버·Google 계정 연동으로 가입할 수 있어요.
- 회원은 계정 정보를 직접 관리해야 하며, 타인에게 넘기거나 빌려줄 수 없어요.
- 만 14세 미만은 가입할 수 없어요. 개인정보보호법상 만 14세 미만 아동의 개인정보를 처리하려면 법정대리인의 동의가 필요한데, 서비스는 이를 받지 않아요.
제5조 (서비스 내용)
서비스는 반려견 프로필, 건강·접종·위생 기록, 산책 기록, 급여·간식·비용 관리, 일정과 알림, 추억 기록, 펫시터 공유 링크, AI 챗봇과 AI 증상 체크 등을 제공해요. 운영자는 서비스의 일부를 바꾸거나 중단할 수 있고, 중요한 변경은 미리 알려요.
제6조 (AI 기능과 의료 면책)
- AI 챗봇과 AI 증상 체크의 답변은 일반적인 참고 정보이며, 수의사의 진단·처방을 대신하지 않아요.
- 반려견의 상태가 걱정되거나 응급이 의심되면 AI 답변과 상관없이 동물병원에 바로 문의해야 해요.
- AI 답변은 부정확하거나 불완전할 수 있어요. 운영자는 AI 답변을 믿고 내린 판단의 결과에 대해, 운영자의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임지지 않아요.
- AI 기능은 무료 회원과 플러스 회원에게 하루 이용 횟수 제한이 있을 수 있어요.
제7조 (유료 서비스: 플러스)
- 플러스는 자동으로 갱신되지 않는 기간권이에요. 결제하면 바로 시작되고, 이용 중에 다시 결제하면 남은 기간 뒤에 이어 붙어요.
- 가격과 이용 기간은 결제 화면에 표시된 내용을 따라요.
- 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리돼요.
- 플러스 기간이 끝나면 무료 회원 기능으로 돌아가요. 이미 쌓인 기록은 지워지지 않지만, 무료 한도를 넘는 기능은 제한될 수 있어요.
제8조 (청약철회와 환불)
- 회원은 결제일부터 7일 이내에 별도 사유 없이 플러스 결제를 철회(환불 요청)할 수 있어요. (전자상거래법 제17조)
- 다만 플러스 전용 기능(AI 증상 체크 확대 한도, 한도를 넘는 추억·펫시터 링크, PDF/CSV 내보내기 등)을 이미 이용한 경우에는 디지털콘텐츠의 제공이 시작된 것으로 보아 철회가 제한될 수 있어요. 이 내용은 결제 전에 결제 화면에 미리 알리고, 플러스 없이도 무료 기능으로 서비스를 먼저 체험할 수 있어요.
- 서비스 내용이 표시·안내와 다르거나 계약과 다르게 제공된 경우에는 결제일(이용 시작일)부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날부터 30일 이내에 철회할 수 있어요. 이 경우에는 기능 이용 여부와 상관없어요.
- 환불은 문의 이메일(fers020725@naver.com)로 요청해 주세요. 운영자는 철회를 확인한 날부터 3영업일 이내에 결제 대금을 환급해요. 카드사 처리에 따라 실제 반영 시점은 다를 수 있어요. 철회를 이유로 위약금이나 손해배상은 청구하지 않아요.
- 운영자의 사정으로 서비스가 중단되는 경우, 남은 이용 기간에 해당하는 금액을 환불해요.
- 회원이 탈퇴하면 남은 플러스 기간은 사라져요. 탈퇴 전에 환불 요청을 해 주세요.
제9조 (회원의 의무와 금지행위)
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력하는 행위
- 서비스를 자동화 도구로 과도하게 호출하거나 AI 이용 한도를 우회하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나 보안을 해치는 행위
- 법령 또는 공서양속에 어긋나는 사진·글을 올리는 행위
제10조 (위치정보의 수집·이용)
- 산책 기록 기능을 쓰면 휴대폰의 위치(GPS)를 이용해 이동 경로, 거리, 속도를 기록해요. 위치는 회원이 산책 기록을 시작해서 끝낼 때까지만 수집해요. 주변 장소 찾기는 현재 위치로 검색만 하고 서버에 저장하지 않아요.
- 수집한 위치정보는 산책 경로 표시, 산책 통계, 권장 산책량과의 비교에만 써요. 회원의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않아요. 펫시터 공유 화면에도 산책 경로는 나가지 않아요.
- 산책 기록(위치 포함)은 회원이 기록을 지우거나 탈퇴할 때까지 보관하고, 그때 지체 없이 파기해요.
- 위치 수집은 기록을 시작할 때 브라우저가 묻는 위치 권한을 허용하는 것으로 동의해요. 동의는 기기 설정에서 언제든 철회할 수 있고, 철회하면 산책 기록 기능을 쓸 수 없어요.
- 운영자는 위치정보법에 따라 위치정보의 수집·이용 사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하고 6개월 이상 보관해요. [구현 후 적용: 현재 코드에는 별도 기록이 없어요]
- 위치정보 관리책임자: 황하성 (fers020725@naver.com)
제11조 (회원이 올린 자료)
회원이 올린 사진·기록·글의 권리는 회원에게 있어요. 운영자는 서비스를 제공하고 운영하는 데 필요한 범위에서만 이를 저장·표시해요. 펫시터 공유 링크를 만들면 링크를 아는 사람이 해당 화면을 볼 수 있으니, 공유 범위는 회원이 직접 관리해야 해요.
제12조 (탈퇴와 이용 제한)
회원은 마이페이지에서 언제든 탈퇴할 수 있어요. 탈퇴하면 계정과 반려견·건강·산책 기록 등 회원이 올린 데이터가 삭제돼요. 법령에 따라 보관해야 하는 결제 기록은 개인정보처리방침에서 정한 기간 동안 회원과 분리해 보관해요. 운영자는 약관을 어긴 회원의 이용을 제한할 수 있어요.
제13조 (책임의 제한)
운영자는 천재지변, 외부 서비스(결제·지도·AI·이메일)의 장애 등 운영자가 통제할 수 없는 사유로 서비스를 제공하지 못한 경우에 책임지지 않아요. 다만 운영자의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해와 법령에서 정한 책임은 제한하지 않아요.
제14조 (분쟁 해결)
이 약관은 대한민국 법을 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결해요.
운영자 정보
상호/성명: 황하성 · 사업자등록번호: [ ] · 통신판매업 신고번호: [ ]
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